Versand

Versandkosten & Lieferzeit

Bestelle von Montag bis Freitag bis 18:00 Uhr und wir versenden deine Bestellung noch am selben Tag (gilt nicht bei Wahl der Zahlungsweise Vorkasse).

Um die Lieferzeit zu berechnen, lege bitte einen Artikel in den Warenkorb. Dort kannst du dein Land und deine gewünschte Versandart wählen. Danach wird die Lieferzeit berechnet.
 

Ländertabelle mit Kosten für Standard- und Expressversand

Bei Lieferung innerhalb der EU berechnen wir ab einem Warenwert von 100 Euro keine Versandkosten.


Manche Länder sind mit einem * markiert; beachte hierzu die Erläuterungen unterhalb der Tabelle.

Land Kosten Standardversand
Kosten Expressversand
Ägypten* 40,00 Euro 100,00 Euro
Algerien* 40,00 Euro 100,00 Euro
Andorra* 9,95 Euro 40,00 Euro
Argentinien* 40,00 Euro 100,00 Euro
Australien* 40,00 Euro 100,00 Euro
Belgien 4,95 Euro 19,95 Euro
Bosnien und Herzegowina* 30,00 Euro 60,00 Euro
Brasilien* 40,00 Euro 100,00 Euro
Bulgarien 9,95 Euro 19,95 Euro
Chile* 40,00 Euro 100,00 Euro
China* 40,00 Euro 100,00 Euro
Costa Rica* 40,00 Euro 100,00 Euro
Dänemark 9,95 Euro 19,95 Euro
Ecuador* 40,00 Euro 100,00 Euro
Estland 9,95 Euro 19,95 Euro
Finnland 9,95 Euro 19,95 Euro
Frankreich 9,95 Euro 19,95 Euro
Georgien* 40,00 Euro 100,00 Euro
Griechenland 9,95 Euro 19,95 Euro
Großbritannien 9,95 Euro 19,95 Euro
Indien* 40,00 Euro 100,00 Euro
Indonesien* 40,00 Euro 100,00 Euro
Irland 9,95 Euro 19,95 Euro
Island* 30,00 Euro 60,00 Euro
Israel* 40,00 Euro 100,00 Euro
Italien 9,95 Euro 19,95 Euro
Japan* 40,00 Euro 100,00 Euro
Kanada* 40,00 Euro 60,00 Euro
Kolumbien 40,00 Euro 100,00 Euro
Kroatien 9,95 Euro 19,95 Euro
Lettland 9,95 Euro 19,95 Euro
Litauen 9,95 Euro 19,95 Euro
Luxemburg 9,95 Euro 19,95 Euro
Malaysia* 40,00 Euro 100,00 Euro
Malta 9,95 Euro 19,95 Euro
Marokko* 40,00 Euro 100,00 Euro
Mazedonien* 30,00 Euro 60,00 Euro
Mexiko* 40,00 Euro 100,00 Euro
Monaco* 9,95 Euro 40,00 Euro
Neuseeland* 40,00 Euro 100,00 Euro
Niederlande 4,95 Euro 19,95 Euro
Norwegen* 9,95 Euro 40,00 Euro
Pakistan* 40,00 Euro 100,00 Euro
Peru* 40,00 Euro 100,00 Euro
Philippinen* 40,00 Euro 100,00 Euro
Polen 9,95 Euro 19,95 Euro
Portugal 9,95 Euro 19,95 Euro
Republik Korea* 40,00 Euro 100,00 Euro
Republik Moldau* 40,00 Euro 100,00 Euro
Réunion* 40,00 Euro 100,00 Euro
Rumänien 9,95 Euro nicht verfügbar
Russische Föderation* 30,00 Euro nicht verfügbar
San Marino* 9,95 Euro 40,00 Euro
Schweden 9,95 Euro 19,95 Euro
Serbien* 30,00 Euro 60,00 Euro
Singapur* 40,00 Euro 100,00 Euro
Slowakei 9,95 Euro 19,95 Euro
Slowenien 9,95 Euro 19,95 Euro
Spanien 9,95 Euro 19,95 Euro
Tschechische Republik 9,95 Euro 19,95 Euro
Türkei* 30,00 Euro 60,00 Euro
Ukraine* 30,00 Euro 60,00 Euro
Ungarn 9,95 Euro 19,95 Euro
USA* 40,00 Euro 60,00 Euro
Vatikanstadt* 9,95 Euro nicht verfügbar
Zypern 9,95 Euro 19,95 Euro


* Besonderheiten beim Versand in Länder außerhalb der EU:
- Bei Annahme des Paketes wird die landesübliche Mehrwertsteuer erhoben sowie eventuell anfallende Zölle. Das Verzollungsentgelt ist in den Versandkosten bereits enthalten.
-
Beim internationalen Expressversand kann es aufgrund von Sicherheitskontrollen durch die zuständige Zollbehörde zu einer Laufzeitverzögerung kommen, worauf wir leider keinen Einfluss haben.

Welche Versandoptionen gibt es?

Derzeit kannst du zwischen zwei Versandoptionen wählen. In jedem Fall ist dein Paket versichert.

Standardversand

Wir versenden von Montag bis Freitag am selben Tag, wenn deine Bestellung bis spätestens 18 Uhr bei uns eingeht. Dies gilt nicht bei Wahl der Zahlungsweise Vorkasse. In der Regel dauert es bei SEPA-Überweisungen per Online-Banking 1 Bankarbeitstag, bis wir deine Zahlung erhalten. Bei SEPA-Überweisungen per Überweisungsträger dauert es bis zu 2 Bankarbeitstage.

Die Zustellung kann anstelle von DHL auch durch einen Logistikpartner von DHL erfolgen.

Expressversand

Bestelle bis 18 Uhr und wir verschicken deine Bestellung noch am selben Tag mit DHL Express. Die Lieferzeit per Express kannst du der oben stehenden Tabelle entnehmen.

Warum habe ich noch keine Versandbestätigung bekommen?

Die Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung wird in der Regel zwischen 18:30 Uhr und 19:30 Uhr per E-Mail an dich versendet. Bitte beachte, dass es bei Wahl der Zahlungsweise Vorkasse in der Regel 1 Bankarbeitstag dauert, bis wir deine Zahlung erhalten und deine Bestellung versenden können (SEPA-Überweisungen per Online-Banking). Bei SEPA- Überweisungen per Überweisungsträger dauert es bis zu 2 Bankarbeitstage.

Wenn du keine Versandbestätigung bekommen hast, prüfe bitte, ob die bei uns angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist oder ob dein E-Mail-Postfach voll ist und du daher keine weiteren E-Mails empfangen konntest.

Du kannst den Link zur Sendungsverfolgung deiner Bestellung in "Mein Konto" einsehen, sobald dein Paket versendet wurde.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

Bitte beachte dazu den Link zur Sendungsverfolgung, den du nach Versand per E-Mail erhältst. Den Link zur Paketverfolgung kannst du auch in "Mein Konto" unter "Meine Bestellungen" einsehen.
Die Auslieferung erfolgt mit DHL oder einem Logistikpartner vor Ort. Wenn du nicht zu Hause bist, wirst du vom Zusteller benachrichtigt. Die Angabe einer Telefonnummer ist hierfür sehr hilfreich.

Was kann ich tun, wenn ich keine Benachrichtigungskarte erhalten habe?

Bitte prüfe den Link zur Sendungsverfolgung deiner Bestellung, den du in der Versandbestätigung per E-Mail hast. Du findest die Paketverfolgung auch in "Mein Konto" bei der Anzeige deiner Bestellung und kannst damit herausfinden, wo sich dein Paket befindet. Wenn dein Paket bei der Post zur Abholung bereitliegt, kannst du das Paket gegen Vorlage deines Ausweises oder mit einer schriftlichen Vollmacht des Empfängers abholen.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Solange deine Bestellung noch nicht an uns übermittelt wurde, kannst du die Lieferadresse während des Bestellvorgangs oder vor der Bestellung im Adressbuch ändern.

Wenn du deine Bestellung schon an uns übermittelt hast, ruf uns an oder schreib uns eine E-Mail. Sofern möglich werden wir deine Lieferadresse gerne noch ändern. Beachte, dass wir deine Bestellung so schnell wie möglich einpacken und eine nachträgliche Änderung in deinem Adressbuch keine Veränderung der Lieferadresse in der Bestellung bewirkt.

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